Análisis de la Ley General del Turismo y su Reglamento

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La nueva Ley General del Turismo, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 17 de junio de 2009, abroga la Ley Federal del Turismo de 1992, dando paso a una participación equitativa a los 3 niveles de Gobierno tanto en las decisiones como en posibles proyectos y cambios en materia turística, así como una actualización más puntualizada y detallada de las leyes anteriores. Asimismo, el Reglamento de la Ley General del Turismo tiene la función de (como su nombre lo indica) reglamentar la Ley anteriormente mencionada dando un panorama más amplio de las leyes y puntualizando las acciones específicas a realizar. En cuanto a los principales cambios realizados mediante la abrogación de la Ley de 1992, el artículo 1 de las Disposiciones Generales subraya que, además de la participación mencionada en el párrafo anterior de los 3 niveles de Gobierno, la Secretaría de Turismo (SECTUR) tiene una mayor presencia al ser el principal conducto para aplicar e interpretar dichas leyes. En el artículo 2, se señalan detalladamente los objetivos de la participación de los sectores públicos y privados, la planeación y políticas generales de la actividad turística en el territorio nacional, la conservación y mejoramiento de los recursos y atractivos turísticos, la preservación del patrimonio natural y cultural del país, la inclusión de las personas con capacidades diferentes al darles facilidades de recreación mediante el uso de instalaciones turísticas adecuadas, dar un mayor énfasis a la creación de zonas de desarrollo turístico sustentable, entre otras. En el artículo 3 se señalan los principales conceptos sobre turismo, de los cuales destaca la creación del Atlas Turístico de México, que es un registro público de los atractivos turísticos nacionales, bienes naturales y culturales, y todos los sitios de interés de carácter turístico. Otro aspecto importante de este artículo es la inclusión del turismo sustentable, que hoy en día es vital para la actividad turística para delimitar las zonas en las cuales se puede llevar a cabo, además permite usar adecuadamente los recursos naturales ayudando a la vez a su conservación y protección.


Caso 1:

• Del Registro Nacional de Turismo.

El artículo 52 de la Ley General del Turismo menciona que la Secretaría expedirá a los prestadores inscritos en el Registro el certificado correspondiente para acreditar su calidad como Prestador de Servicios Turísticos. Sin embargo, en el artículo 89 del Reglamento de la Ley General de Turismo se explican a detalle los requisitos a presentar al momento de inscribirse para expedir dicho certificado (razón social, domicilio, números telefónicos, correo electrónico, redes sociales, descripción de los servicios que se prestarán y la fecha de apertura). De igual forma se detallan los documentos que se deben presentar (comprobante de pago de derechos, comprobante de inscripción de los trabajadores, RFC, CURP, escritura de la propiedad a ocupar). También se menciona en el artículo 92 que dicho certificado se expedirá en un plazo no mayor a 8 días hábiles.


Caso 2:

• De los Prestadores de Servicios Turísticos y de los Turistas, así como de los Derechos y Obligaciones de los Prestadores de Servicios Turísticos.

El artículo 55 de la Ley General del Turismo menciona que no habrá discriminación en contra de ninguna persona sobre las tarifas y precios para el uso y consumo de los bienes y servicios previamente ofertados, ni los requisitos de edad o restricciones del uso de las instalaciones turísticas, siempre y cuando guarden relación directa con la especialización otorgada por el prestador de servicios. Para complementar dicha Ley, el artículo 75 del Reglamento menciona que los Prestadores de Servicios Turísticos acondicionarán y realizarán las acciones necesarias para facilitar el acceso en la prestación de sus servicios. De igual forma, se subraya en el artículo 76 que es obligatorio para los prestadores proporcionar sus servicios en los términos comprendidos en la clasificación otorgada por la Secretaría de conformidad con lo dispuesto en la Ley.


Referencias Bibliográficas:

• Ley General del Turismo

http://www.sectur.gob.mx/wp-content/uploads/2018/01/II.1.1-Ley-General-de-Turismo-ultima-reforma-2015.pdf

• Ferreyra, V. ¿Qué aporta el nuevo Reglamento de la Ley General del Turismo en materia de sustentabilidad? SustenTur, 2015.

http://sustentur.com.mx/que-aporta-el-reglamento-de-la-ley-general-de-turismo-en-materia-de-sustentabilidad/