Gestión del cambio
En esta página se comentan los aspectos básicos de la gestión de cambios en el campo del gobierno corporativo de servicios de información.
Introducción
[editar]En la actualidad el mundo de los negocios es un entorno muy dinámico en el cual diversos factores como las modas, la competencia, la globalización o las circunstancias políticas generan condiciones a las que las empresas (con el fin de garantizar su supervivencia) deben adaptarse. Para ello deben de realizarse estudios de posibles cambios en diversos aspectos: modelo de negocio, políticas de la empresa, condiciones de calidad o seguridad, metodologías, infraestructuras, gestión, etc... Pero dada la naturaleza humana de las empresas, los cambios pueden suponer un fuerte obstáculo al que superar.
Gestión del cambio
[editar]En este apartado estudiamos la necesidad de gestionar correctamente los cambios de nuestra empresa con el fin de garantizar que el periodo de transición es lo más provechoso y menos conflictivo posible.
La labor del gestor
[editar]El encargado de gestionar un cambio determinado en la empresa debe plantearse los siguientes objetivos:
- Comunicar la amenaza de no realizar el cambio
Asegurarse de que todo el personal entienda la necesidad de ese cambio en beneficio de la adaptación de la empresa a una nueva situación. Si se conocen los motivos del cambio la transición es más llevadera.
- Involucrar al equipo de trabajo
Dar la oportunidad al equipo de trabajo de participar de forma activa en la toma de algunas decisiones. De esta forma el cambio no viene impuesto sino que sale del propio personal, haciendo el proceso más sencillo.
- Celebrar los éxitos durante el proceso
Es importante celebrar los éxitos durante la transición por pequeños que sean ya que ayudan a no perder de vista el objetivo y a tener clara la necesidad de alcanzarlo.
- Garantizar la transparencia durante el proceso para minimizar la incertidumbre
Este objetivo va de la mano con los demás, pero es bastante importante ya que en situaciones de poca transparencia la gente tiende a pensar lo peor de sus superiores y los responsables del proceso. Garantizando la transparencia favorecemos a la buena fe de aquellos que se ven afectados por el cambio de forma que superan mejor la transición.
Conclusiones
[editar]Una buena gestión del cambio puede suponer una garantía de estabilidad entre el personal y en última instancia una actividad cuya finalidad es mejorar la adaptación de la empresa a las condiciones del mercado o del mundo de cara al futuro.
Referencias
[editar]- [Youtube]
- [| Gestiopolis]
Participantes activos
[editar]- CarlosGiraldoG (discusión) 19:12 8 dic 2014 (UTC)