Dossier de Control de Gestión

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El Dossier de Control de Gestión es un conjunto de documentos que permiten conocer como se comporta una organización.

Sistema de control de calidad[editar]

  • Objetivo:
  1. Seguimiento del progreso de las personas, materias e infraestructura de producción contra objetivos estratégicos importantes.
  2. Comparación con los objetivos de rendimiento planificados.
  3. Las gráficas son una herramienta para ajustar entradas y procesos para que las salidas estén cerca de los objetivos.
  • Función:
  1. No tener que mirar todo el tiempo

Sistemas de valores[editar]

  • Objetivo:
  1. Comunicar las instrucciones a los colaboradores.
  2. Centrarse en los elementos clave de un negocio.
  3. Inspirar y promover un compromiso con los valores corporativos.
  • Nota:
  1. Solo efectivo si el empleado lo cree.
  • Función:
  1. Puede hacer que un empleado encuentre nuevas formas de crear valor.

Código de conducta[editar]

  • Objetivo:
  1. Dígales a los empleados lo que no deben hacer.
  2. No limite la creatividad.
  • Nota:
  1. Es mejor prohibir que decir qué hacer.
  • Funciones:
  1. Estos sistemas son importantes en sectores donde la reputación y la confianza son importantes.
  2. Los límites estratégicos se utilizan para evitar que los empleados busquen oportunidades que pongan en peligro la posición competitiva de la empresa.

Control de cambios[editar]

  • Objetivo:
  1. Centrar la atención en la información que cambia constantemente y que se ha identificado como potencialmente estratégica
  2. Prestar atención frecuente a esta información cambiante
  3. Brindar información más fácil de interpretar cambios cuando diferentes partes de la compañía están presentes en una reunión
  • Nota:
  1. ¿Qué ha cambiado? ¿Por qué? ¿Cuál será nuestra reacción?
  • Función:
  1. Investigar y rastrear las incertidumbres que podrían desafiar fundamentalmente la validez del modelo de negocio y organizacional.
  2. Estas incertidumbres pueden estar relacionadas con un cambio en los clientes, de la norma legal o de la tecnología ...