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Dossier de Control de Gestión

De Wikiversidad

El Dossier de Control de Gestión es un conjunto de documentos que permiten conocer como se comporta una organización.

Sistema de control de calidad

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  • Objetivo:
  1. Seguimiento del progreso de las personas, materias e infraestructura de producción contra objetivos estratégicos importantes.
  2. Comparación con los objetivos de rendimiento planificados.
  3. Las gráficas son una herramienta para ajustar entradas y procesos para que las salidas estén cerca de los objetivos.
  • Función:
  1. No tener que mirar todo el tiempo

Sistemas de valores

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  • Objetivo:
  1. Comunicar las instrucciones a los colaboradores.
  2. Centrarse en los elementos clave de un negocio.
  3. Inspirar y promover un compromiso con los valores corporativos.
  • Nota:
  1. Solo efectivo si el empleado lo cree.
  • Función:
  1. Puede hacer que un empleado encuentre nuevas formas de crear valor.

Código de conducta

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  • Objetivo:
  1. Dígales a los empleados lo que no deben hacer.
  2. No limite la creatividad.
  • Nota:
  1. Es mejor prohibir que decir qué hacer.
  • Funciones:
  1. Estos sistemas son importantes en sectores donde la reputación y la confianza son importantes.
  2. Los límites estratégicos se utilizan para evitar que los empleados busquen oportunidades que pongan en peligro la posición competitiva de la empresa.

Control de cambios

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  • Objetivo:
  1. Centrar la atención en la información que cambia constantemente y que se ha identificado como potencialmente estratégica
  2. Prestar atención frecuente a esta información cambiante
  3. Brindar información más fácil de interpretar cambios cuando diferentes partes de la compañía están presentes en una reunión
  • Nota:
  1. ¿Qué ha cambiado? ¿Por qué? ¿Cuál será nuestra reacción?
  • Función:
  1. Investigar y rastrear las incertidumbres que podrían desafiar fundamentalmente la validez del modelo de negocio y organizacional.
  2. Estas incertidumbres pueden estar relacionadas con un cambio en los clientes, de la norma legal o de la tecnología ...