Dossier de Control de Gestión
Apariencia
El Dossier de Control de Gestión es un conjunto de documentos que permiten conocer como se comporta una organización.
Sistema de control de calidad
[editar]- Objetivo:
- Seguimiento del progreso de las personas, materias e infraestructura de producción contra objetivos estratégicos importantes.
- Comparación con los objetivos de rendimiento planificados.
- Las gráficas son una herramienta para ajustar entradas y procesos para que las salidas estén cerca de los objetivos.
- Función:
- No tener que mirar todo el tiempo
Sistemas de valores
[editar]- Objetivo:
- Comunicar las instrucciones a los colaboradores.
- Centrarse en los elementos clave de un negocio.
- Inspirar y promover un compromiso con los valores corporativos.
- Nota:
- Solo efectivo si el empleado lo cree.
- Función:
- Puede hacer que un empleado encuentre nuevas formas de crear valor.
Código de conducta
[editar]- Objetivo:
- Dígales a los empleados lo que no deben hacer.
- No limite la creatividad.
- Nota:
- Es mejor prohibir que decir qué hacer.
- Funciones:
- Estos sistemas son importantes en sectores donde la reputación y la confianza son importantes.
- Los límites estratégicos se utilizan para evitar que los empleados busquen oportunidades que pongan en peligro la posición competitiva de la empresa.
Control de cambios
[editar]- Objetivo:
- Centrar la atención en la información que cambia constantemente y que se ha identificado como potencialmente estratégica
- Prestar atención frecuente a esta información cambiante
- Brindar información más fácil de interpretar cambios cuando diferentes partes de la compañía están presentes en una reunión
- Nota:
- ¿Qué ha cambiado? ¿Por qué? ¿Cuál será nuestra reacción?
- Función:
- Investigar y rastrear las incertidumbres que podrían desafiar fundamentalmente la validez del modelo de negocio y organizacional.
- Estas incertidumbres pueden estar relacionadas con un cambio en los clientes, de la norma legal o de la tecnología ...