Comunicación no verbal y otros sistemas de comunicación

Este es un recurso recomendado para los cursos de la ESO y de Bachillerato.

En este artículo aprenderás a...

• Saber qué es la comunicación no verbal.
• Saber qué profesiones y aficiones utilizan la comunicación no verbal.
• Poder decir ejemplos de:
  • Comunicación no verbal.
  • Sistemas de comunicación.
• Y muchas cosas más...

¿Qué es la comunicación no verbal?

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos y que carecen de sintaxis, en otras palabras, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.

Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona.

La comunicación no verbal

La comunicación no verbal (CNV) surge con los indicios de la especie humana antes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales también muestran ciertos tipos de comunicación no verbal. Es importante no confundir la "comunicación no verbal" con la "comunicación no oral" ya que existen formas de comunicación "verbal" (es decir, con estructura lingüística o sintáctica) no orales, como por ejemplo la comunicación escrita y las lenguas de señas. E igualmente existe comunicación no verbal que puede ser producida oralmente, como los gruñidos o sonidos de desaprobación. En los seres humanos, la CNV es frecuentemente paralingüística, es decir acompaña a la información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias. Por eso la CNV es importante en la medida que:

«	«Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atención se centra en las palabras más que en el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas. Una audiencia está procesando simultáneamente el aspecto verbal y el no-verbal. Los movimientos del cuerpo no son generalmente positivos o negativos en sí mismos, más bien, la situación y el mensaje determinarán su evaluación»	»
—Givens, 2000, p.4

Ejemplos de la comunicación no verbal

Profesiones y aficiones

• Arte. A continuación aparece el listado por orden de artes:
  • El primer arte es la arquitectura.
  • El segundo arte es la danza.
  • El tercer arte es la escultura.
  • El cuarto arte es la música.
  • El quinto arte es la pintura.
  • El sexto arte es la poesía (literatura).
  • El séptimo arte es la cinematografía.
  • El octavo arte es la fotografía.
  • El noveno arte es la historieta.
  • Aún existe debate sobre cuál será el décimo arte. Los candidatos son: gastronomía, perfumería, televisión, teatro, moda, publicidad, animación, videojuegos...
• Braille, código Morse...

===Sistemas de comunicación alternativos para personas con discapacidad, emergencias, sistemas y códigos generales,etc.

• Braille
• Código Morse
• Señales de tráfico
• Gestos
• Señales con el dedo y las manos
• Imágenes
• Símbolos

Situaciones cotidianas

Ejemplo 1

1. Comunicación sin conocer la lengua de otros. Un español va a China y le pide a una camarera que no habla su idioma un menú. Él se comunica mediante gestos, una forma de comunicación no verbal.
2. Comunicación conociendo la lengua de otros en el que los receptores y emisores del mensaje no tienen la misma forma de comunicarse. Una persona sorda intenta conversar con alguien que no sabe lengua de señas o viceversa.
3. Variación del caso 2. Una persona sorda intenta conversar con una persona ciega que no conoce la lengua de señas.

Opinión

Opinión del editor

Los sistemas de comunicación no verbal son un recurso que, en mi opinión, tiene una utilidad que nosotros desconocemos.

Pongámonos en el lugar de una persona con discapacidad: una persona sorda, ciega... Enseguida nos daremos cuenta que debemos recurrir a un código convencional, estandarizado y lexicalizado por la comunidad que vive esa condición de vida distinta (lengua de señas) o a sistemas de comunicación, no verbales. Es esencial aprender a entenderlos.

Luego tiene una importancia crucial para el día a día de una persona con discapacidad

         Miguel Ángel F.G.
         Comunicación no verbal
         y otros sistemas de
         comunicación.

Bibliografía

• GIRARDELLI, Gustavo Alejandro (2016). Sailu. Buenos Aires: Autores Editores S.A.S. p. 80. ISBN 9789874214362. 

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