Eficacia de la comunicación

De Wikiversidad

Para que una comunicación sea eficaz las partes de estas han de entender el mensaje¹, para ello el emisor² debe mardar un significado claro y concreto al receptor³ el cual capta el codigo a traves de un canal⁴, pudiendo ser expresado por medio de un soporte⁵.



1. Mensaje: Contiene la información que se va a transmitir. Este debe relatarse con lógica y de manera que tenga sentido. Para hacer eso se transmite con la agrupación de signos (que se asocian para formar el objeto al que se quiere hacer referencia), que conforman un codigo. Asi pues un signo podria ser una letra del alfabeto y su correspondiente código el alfabeto entero, código tambien puede ser un idioma.

2. Emisor: Es el origen de la comunicación, es el encargado de elaborar el mensaje, tiene que asegurarse de que el receptor comprenda el codigo (lenguaje), usando expresiones que el conozca.

3. Receptor: Es el destino de la comunicación, es el encargado de prestar atención, interpretar y comprender el mensaje; para ello si es necesario hacer saber al emisor si el mensaje le es confuso y pedir una aclaración, o repetición si no a conseguido captar el mensaje correctamente. A su vez es importante también confirmar la recepción y comprensión del mensaje.

4. Canal y 5. Soporte: El canal es el medio fisico por el que se transmite el mensaje, por ejemplo cuando se transmite un mensaje por ondas sonoras el emisor lo transmite por medio de su voz y el receptor sintoniza el canal a traves de sus oidos, como no hay un medio material en este caso no existe un soporte que represente el mensaje, otro ejemplo con soporte seria el que estamos utilizando ahora mismo. El canal seria la linea telefonica que es la que nos permite conectarnos al soporte: internet, si imprimieras esta pagina entonces el soporte cambiaria a ser el papel.

6. Código: El codigo constituye el conjunto de signos y simbolos utilizados para codificar el mensaje emitido. El mismo debe ser entendible por el receptor de modo que pueda decodificar el mensaje.

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